Interne evaluaties

Een aantal organisaties heeft een eigen intern toetsingssysteem (dan wel in ontwikkeling), waarbij mensen uit de organisatie een toetsing uitvoeren op andere plekken in de eigen organisatie. Perspectief kan daar op verschillende manieren een rol in vervullen:

• coaching van de teamleiders uit de organisatie en/of
• coaching van de projectcoördinator
• in combinatie met het bieden van trainingen

In 2011 hebben Perspectief en de JP van den Bentstichting samengewerkt in de pilot ´Verdiepingsonderzoek’: Hoe kan verdieping worden gegeven aan de resultaten van de interne cliënttevredenheidstoetsing? Er was behoefte aan een externe onafhankelijke blik, verdieping, vereenvoudiging en behoefte om de toetsingen meer te benutten voor verbeteringen op locatie- en clusterniveau. > lees meer

Hebt u interesse en wilt u meer informatie neem contact op met Anna van der Zwan.